Centrum podpory

Nehrá vám nejaký program? Skontrolujte si aktuálne parametre ladenia alebo použite Rýchlu pomoc.
Parametre pre naladenie programov
Prestali vám hrať niektoré programy?
Rýchla pomoc tu
Otázky a odpovede - FAQ
Kontaktné formuláre
Stále si neviete rady? Použite náš online chat

S čím potrebujete pomôcť?

Dokumenty na stiahnutie

Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky vydané 31. 5. 2017 a platné od 1. 7. 2017
Všeobecné obchodné podmienky platné pre karty registrované od 1. 1. 2014 (platné od 1.7. 2014)
Informácie pre koncových užívateľov SVK
Všeobecné obchodné podmienky platné pre karty registrované do 31. 12. 2013
Všeobecné obchodní podmínky platné pro karty registrované od 1. 1. 2014
Všeobecné obchodné podmienky pre karty registrované do 31. 12. 2013 (platné od 1. 7. 2014)
Osobitné obchodné podmienky pre bezplatné zapožičianie satelitního prijímača s balíčkom Kombi pre SR
Osobitné obchodné podmienky pre bezplatné zapožičianie satelitního prijímača
Reklamačný poriadok
Osobitné obchodné podmienky služby Skylink Live TV
Všeobecné obchodné podmienky pre videopožičovňu Banaxi
Žiadosti
Žiadosť o zmenu registrácie karty
Žiadosť o registráciu služby Skylink pre územie Slovenskej republiky
Prehľad programov a ich ladenie
Tabuľka ladenia programov pomocou funkcie FastScan
Kompletný prehľad programov a balíčkov
Prijímače
Vzor Zmluvy o poskytovaní služby Balíček s prijímačom/modulom, kartou a inštaláciou
Nábeh karty - opätovné spustenie po dobe nečinnosti / Reautorizační zápisy
Obecný návod pre nastavenie zvukovej stopy
Ostatné
Cenník platný od 3. 5. 2017