Často sa nás pýtate
Kedy môžem zrušiť predplatné?
Predplatné môžete zrušiť kedykoľvek v Zákazníckej zóne. Z platobnej karty sa vám ďalej už nič nestrhne. Televízne programy budú aktívne do konca aktuálne zaplateného obdobia.
Čo robiť v prípade, že som chcel/a zrušiť predplatné, ale zabudol/a som?
Nič sa nedeje, predplatné se strháva vždy len na 1 mesiac vopred. Ak ste ho zabudli zrušiť, máte predplatený ďalší mesiac internetovej televízie. Službu môžete zrušiť hneď a nasledujúci mesiac (po poslednom zaplatení) sa vám ďalej nič z platobnej karty nestrhne.