Skylink - Ako si zabezpečiť televíziu Skylink
Som zákazník Skylinku
Ako objednať programové balíčky
V sekcii Skylink ponuka je možné zakúpiť štandardné a prémiové balíčky Skylink. V jednoduchom prehľade balíčkov sa dozviete, čo na vás v každom balíčku čaká. Zákazníci, ktorí si chcú zostaviť vlastný balíček, si môžu vybrať 7 obľúbených programov v balíčku Flexi 7. Pre zákazníkov, ktorí vedia, o aké programy majú záujem, ale nevedia, v ktorom balíčku sú obsiahnuté, je pripravený chytrý konfigurátor. Stačí si zvoliť svoje obľúbené programy a konfigurátor vám navrhne optimálne riešenie.
Po kliknutí na tlačidlo Objednať je potrebné na stránke objednávky zvoliť si požadovanú dobu predplatného a vyplniť číslo karty, na ktoré má byť služba aktívna. Na nasledujúcej obrazovke je možné zvoliť si platobné možnosti. Možno tiež samozrejme zaslať informácie o platbe na e-mail a vytlačiť prehľad objednávky.
Ako uhradiť platené programy
SIPO / INKASO
Inkasná služba Slovenskej pošty SIPO je ideálny spôsob na pravidelnú platbu mesačnej úhrady predplatného alebo Servisného poplatku, pretože združuje platby za služby rôznych dodávateľov (elektrina, plyn, satelit apod.). Pri potvrdení objednávky vyberte z platobných možností SIPO alebo INKASO a vyplňte jednoduchý formulár. My vám platbu za balíček pridáme do vášho SIPA či INKASA. Len sa uistite, že pridaním platby za balíček nedôjde k prekročeniu vášho inkasného limitu.
Skylink poskytuje zákazníkom platiacim cez SIPO bonus vo forme jedného mesiaca objednané služby zdarma. Prvá platba je preto účtovaná až v nasledujúcom mesiaci. Viac informácií nájdete na stránke Ako zaplatiť.
PREVOD Z ÚČTU
Pri potvrdzovaní objednávky zadáte číslo svojej Skylink karty, vyberiete si dĺžku predplatného a následne vám systém prehľadne zobrazí údaje k platbe. Stačí už len cez svoje internetové bankovníctvo poukázať na náš účet platbu so zobrazenými parametrami. Ihneď po prijatí platby (spravidla do druhého pracovného dňa) vám spustíme váš vysnený balíček. Viac informácií tu.
ZLOŽENKA
Platbu za váš balíček môžete poukázať štandardne poštovou poukážkou typu A. Po potvrdení objednávky vám systém ukáže parametre platby (číslo účtu, špecifický a variabilný symbol), ktoré si vytlačíte alebo opíšte a vyplníte ich na poštovú zloženku. Peniaze od vás k nám doputujú spravidla za 5 pracovných dní. Viac informácií tu.
PLATBA V HOTOVOSTI
Služby Skylinku môžete tiež uhradiť u niektorých z našich partnerov.
Chcem sa stať zákazníkom Skylinku
Potrebné technické vybavenie
Na príjem satelitnej televízie Skylink sú nevyhnutné tri kroky: zaobstarať si vybavenie na príjem programov a naladiť ho. Vytvoriť si účet v zákazníckej zóne Skylinku a následne v ňom registrovať služby Skylink pre vašiu dekódovaciu kartu.
Stačia tri jednoduché kroky:
KDE KÚPIŤ POTREBNÉ ZARIADENIE
Komponenty potrebné na satelitný príjem je možné kúpiť v predajniach elektra alebo satelitnej techniky, kde vám poradia a pomôžu zvoliť si optimálne riešenie. V mnohých predajniach je možné si objednať aj inštaláciu, montáž a naladenie celého zariadenia. Nájdete najbližšiu predajňu tu.
AKO VYTVORIŤ VLASTNÝ ÚČET A ZAREGISTROVAŤ KARTU
Zákaznícky účet u Skylinku je možné vytvoriť v Zákazníckej zóne v sekcii Registrácia a správa služieb vyplnením a odoslaním krátkeho formulára. Zákaznícky účet vám vytvorí taktiež niektorý z našich autorizovaných partnerov. Autorizovaných partnerov hľadajte TU.
Pre správne fungovanie karty Skylink je potrebná okamžitá registrácia služby Skylink v zákazníckom systéme Skylink. Registrácia je bezplatná. Elektronický formulár pre registráciu nájdete na stránce Registrace.
AKO SA PRIHLÁSIŤ
V hornom menu kliknite na tlačidlo Zákaznícka zóna. Budete presmerovaní na pôvodnú zákaznícku zónu Skylink, kde sa pomocou prihlasovacieho mena a hesla dostanete k administrácii služieb na vašej karte. Aktuálne usilovne pracujeme na jej zlepšeniu a hlavne zjednodušeniu a tak sme zatiaľ niektoré základné úkony ako zistenie informácií o zaplatení Servisného poplatku umiestnili na homepage.
